Question 1

1. Koliko dugo traje izrada i dostava personalizovanih proizvoda?

Accepted Answer

Ako je proizvod na stanju, isporuka traje 1-3 radna dana. Za narudžbe po mjeri, vrijeme izrade i graviranja može trajati do 10 dana, u zavisnosti od potražnje i složenosti dizajna. Tačnu procjenu vremena dobijate prilikom narudžbe.

Question 2

Mogu li vidjeti pregled gravure prije nego što počne proizvodnja?

Accepted Answer

Naravno! Nudimo 2-3 opcije dizajna za vašu gravuru koje možete pregledati prije finalizacije proizvoda. Tako ćete imati priliku da odobrite ili prilagodite stil gravure po vašoj želji.

Question 3

Da li se narukvica sata može prilagoditi veličini mog zgloba?

Accepted Answer

Apsolutno. Naši drveni satovi imaju prilagodljive karike, a uz narudžbu dobijate i alat za prilagođavanje. Za dodatnu pomoć, možete posjetiti draguljarnicu ili urara.

Question 4

Da li se narukvica kod satova može podešavati.

Accepted Answer

Odgovor je DA. Uz sat u svakoj kutiji dolazi jedna mala spravica koja služi za izbijanje iglica koje čuvaju segmente narukvice.

Question 5

Koju vrstu garancije nudite na svoje proizvode?

Accepted Answer

Na sve naše drvene satove dajemo garanciju od 7 mjeseci, koja pokriva mehaničke kvarove. Ako se pojavi problem s mehanizmom sata, popravit ćemo ga ili zamijeniti bez dodatnih troškova.

Question 6

Kako mogu izvršiti narudžbu?

Accepted Answer

Narudžbe možete izvršiti putem naše online prodavnice, ali također prihvatamo i narudžbe putem poruke. Samo nam se obratite s detaljima, a mi ćemo vas voditi kroz proces!

Question 7

Postoje li posebna uputstva za održavanje drvenih satova?

Accepted Answer

Drveni satovi zahtijevaju povremeno održavanje. Preporučujemo blagu obradu uljem po potrebi svakih šest ili više mjeseci kako bi drvo zadržalo svoj izgled. Izbjegavajte dugotrajno izlaganje vodi, jer je drvo prirodan materijal osjetljiv na vlagu.

NEBRA BH WOOD

Često postavljena pitanja!